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市民相談

更新日:2021年9月13日 ページID:036577

困ったことがあったら

お気軽にご相談ください。相談は無料で、プライバシーは守られます。

市民相談窓口:自治振興課(市役所本館1階) 電話番号 095-829-1231

≪市民相談窓口からお知らせ≫
 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ご来庁の際は、マスクの着用をお願いします。また、手指消毒や検温にもご協力をお願いします。

なお、検温で37.5度以上の発熱が認められたときは、相談をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。

★一般相談・市政相談は電話相談もご利用ください★
 
一般相談・市政相談は、電話による相談も行っていますので、ぜひご利用ください。

相談区分 相談内容 相談日 時間 相談担当者
一般相談 民事問題全般 月曜日~金曜日
(祝日のときは休み)
午前8時45分~午後5時30分 自治振興課相談員
市政相談 市政についての相談、要望など 月曜日~金曜日
(祝日のときは休み)
午前8時45分~午後5時30分 自治振興課相談員

専門相談:法律相談


同一人物による同一内容の相談は2回まで、同一人物による相談は5回まで(同一年度内)

法律問題(交通事故も含む) 月曜日・火曜日・木曜日
(祝日のときは休み)

午後1時~午後4時
事前予約または当日受付のいずれかでお申し込みください。
【事前予約】 (1日4人まで)
○受付日:相談希望日の前週月曜日から前日まで
○受付時間:午前8時45分から午後5時45分まで
○受付方法:電話または市民相談窓口で受け付けます。
(電話番号:095-829-1231)
○事前聞き取り:事前に相談内容の聞き取りをさせていただきます。

事前予約について、詳しくはこちら


【当日受付】午前8時45分から11時30分までの間に、市民相談窓口で受付と事前聞き取りを行います。
なお、事前予約とあわせて1日8人に達した時点で受付を終了します。

弁護士
専門相談:国税相談 所得税、相続税、贈与税など 毎月5日(祝日のときは翌日)

午後1時~午後4時

(受付は、原則として午後3時40分まで)
※10人に達した時点で受付を終了

九州北部税理士会 長崎支部

専門相談:登記相談

土地、建物の登記手続きなど

火曜日(祝日のときは翌日)

長崎県司法書士会、長崎県土地家屋調査士会
専門相談:不動産相談 不動産の売買、賃貸借あっせん手数料問題など 金曜日(第5金曜日は除く、祝日のときは休み) 長崎県宅地建物取引業協会
専門相談:住宅リフォーム事前相談 住宅の増改築、修繕など 第2水曜日(祝日のときは翌日) 長崎市住宅相談連絡協議会
専門相談:マンション管理相談 マンション管理運営・分譲・マンション生活上での相談 第2水曜日(祝日のときは翌日) 長崎県マンション管理士会
専門相談:交通事故相談 交通事故全般 月曜日~金曜日
(祝日のときは休み)
午前9時~正午
午後1時~午後4時
交通事項相談所相談員

その他の相談窓口

≪アマランス相談≫ 市民会館 (電話番号 095-826-4417)

相談区分 相談内容 相談日 時間 相談担当者
一般相談
(予約優先)
夫婦や家族、恋人のこと、人間関係、
セクシュアル・ハラスメント、
ドメスティック・バイオレンス(DV)など、
様々なお悩みに関する相談
毎日
(年末年始を除く)
午前10時~正午
午後1時~4時
女性相談員
毎週水曜日
(祝日・年末年始を除く)
午後6時~8時 女性相談員
(電話相談のみ)
法律相談
(一般相談後、要予約)
毎週金曜日
(祝日・年末年始を除く)
午後1時~4時 弁護士
心の健康相談
(予約優先)
月2回木曜日 午後1時~4時 臨床心理士

≪消費生活相談≫ 消費者センター・メルカつきまち4階 (電話番号 095-829-1234)

相談区分 相談内容 相談日 時間 相談担当者
一般相談 契約トラブルなどの
消費生活全般
火曜日~日曜日、祝日
*月曜日定休
(ただし、月曜日が祝日の
場合は翌平日が休み)
午前10時~午後5時 消費生活相談員

≪その他の相談≫

相談 電話番号 相談日時
行政相談委員による行政相談
(国などの行政についての相談)
長崎行政監視行政相談センター
095-849-1101
●第1・3水曜日(開催場所:長崎市人権男女共同参画室)
●第4水曜日(開催場所:長崎市自治振興課)
午後1時~3時 ※休日のときは休み
長崎いのちの電話 095-842-4343 午前9時~午後10時(年中無休)
親子ホットライン(県教育センター)
(いじめ・不登校・学業など)
0120-72-5311 月曜日~金曜日
午前9時~午後9時
こども総合相談(子育て支援課内) 095-822-8573
095-825-5624
月曜日~金曜日
午前8時45分~午後5時30分

アンケート