「ふるさとチョイス」不正アクセスによるサービスの停止と注意喚起

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」（サービス提供事業者：株式会社トラストバンク）において、第三者による不正アクセスが確認され、会員登録されている寄附者様の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。
​被害拡大の防止や安全確保の観点から関連サービスが停止され、現在、「ふるさとチョイス」を通じた寄附申込や返礼品の閲覧等ができない状況となっています。
現在、サービス提供事業者に対し事案の詳細、寄附者情報等への影響と今後の対応の確認を進めています。

現時点で流出が確認されている個人情報

（1）対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
（2）件数：4,454,097件（ふるさとチョイス全体における流出件数）
（3）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
​※株式会社トラストバンクの発表ページ
https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/news261020/​

「ふるさとチョイス」を利用して寄附をしていただいたかたへのお願い

サービス提供事業者（株式会社トラストバンク）や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。
また、「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いします。