転出届をせずに長崎市に引っ越したときには

3月29日（日曜日）・4月5日（日曜日）に開庁します！

長崎市役所本庁と一部地域センターで、窓口の臨時開庁を行います。
住所変更等の手続きができますので、平日に窓口に来ることが難しいかたなど、ご利用ください。

詳しい時間などは以下のページをご確認ください。

本庁と地域センター（一部）の窓口の臨時開庁

転入届をするには転出届が必要です

前住所地の自治体で転出届をしていないかたは長崎市で転入届はできません。以下のいずれかの方法で転出届をした後、転入届をしてください。

• マイナンバーカードを使ったオンラインでの転出届
• 郵送による転出届
• 前住所地の自治体の窓口で転出届

マイナンバーカードを使ったオンラインでの転出届

以下のすべてに当てはまるかたがご利用いただけます。

• 住民票に記載されている最新の住所・氏名が記載されている有効期限内のマイナンバーカードを持っている​かた
• マイナンバーカードの署名用電子証明書が有効でその暗証番号（6ケタ以上16ケタ以下、英語と数字の組み合わせ）を把握しているかた​
  （補足1）電子証明書の有効性の確認はパソコンやスマートフォンでJPKI利用者ソフトのダウンロード＜外部リンク＞をしていただくことで確認できます。
  （補足2）署名用電子証明書の暗証番号が不明の場合はコンビニでも再設定＜外部リンク＞ができます。窓口での暗証番号の再設定の手続きは住所地（転入届を長崎市に出すまでは前住所地の自治体）でのみ可能です。
  ※「電子証明書が有効ではない」または「暗証番号が不明」のかたはマイナポータルを使ったオンラインでの届出はご利用いただけませんので、郵送か前住所地の自治体の窓口で転出の届出をしてください。
• 長崎市に住み始めて11日以上経過していないかた
  ※引越す日は入力日より11日以上前の日付は入力できません。新しい住所に住み始めて11日以上経過しているかたは郵送か​前住所地の自治体の窓口で転出の届出をしてください。

オンライン転出の流れ

1.マイナポータルサイト「引越し」から申請

マイナンバーカードを使ってマイナポータルへログイン＜外部リンク＞し、引越す日、引越す人、新しい住所などを入力します。
注意事項は、マイナポータルの画面遷移中に表示されますので、説明をよく確認しながら入力を進めてください。
注意　引越す日は入力日より11日以上前の日付は入力できません。新しい住所に住み始めて11日以上経過しているかたは郵送か前住所地の自治体の窓口で転出の届出をしてください。

2.前住所地の自治体が転出処理

前住所地の自治体の転出処理が完了するまで、長崎市での転入届はできません。
マイナポータルでの入力完了から前住所地の自治体​で転出処理が完了するまでの期間については前住所地の自治体にお問い合わせください​。

※もうすでに長崎市の窓口で転入届をしようとしていらっしゃるかたで、転出処理を急ぎでご希望のかたは、前住所地の自治体へご相談ください。
​前住所地の自治体から当日中に処理をしてもらえる旨の回答が得られれば、処理完了後、電話をもらうようにしていただき、転入届ができる状態になりましたら、お近くの各地域センター、各事務所にお越しください。（各地域センターなどの場所はこちらをご覧ください。）※各地区事務所ではお手続きができません。​

なお、即日の対応をしていない自治体もありますので、その場合は後日お近くの地域センターで転入届をしてください。​​

3.長崎市の窓口で転入届

前住所地の自治体での転出処理が終わると、マイナポータル上で転出届の処理状況が「完了」になります。
処理状況が「完了」になっていることを確認してから、長崎市の窓口で転入手続きをしてください。

お近くの各地域センター、各事務所に届け出てください。（各地域センターなどの場所はこちらをご覧ください。）※各地区事務所ではお手続きができません。

その他転入に関することは市外から引っ越してきたら（転入届）をご覧ください。

​マイナポータルやマイナンバーカードに関するお問い合わせ先
マイナンバー総合フリーダイヤル電話番号0120-95-0178
（平日：9時30分から20時00分まで、土日祝：9時30分から17時30分まで。年末年始除く。）

郵送による転出届

マイナポータルでの転出届ができないかたは郵送による転出届ができます。
郵送による転出届について詳しくは前住所地の自治体にお問い合わせください。
​※郵送で前住所地に転出届を提出・受理された後、長崎市で転入届ができるようになります。

前住所地の自治体の窓口で転出届

詳しくは前住所地の自治体にお問い合わせください。