聴覚や発語に障害がある方の119番通報

　音声による119番通報が困難な方（聴覚や言語・発語等に障害がある方等）が通報を行う手段として、以下の方法があります。

1　メール119

2　NET119緊急通報システム

3　FAX119

　長崎市消防局では、携帯電話等のメール機能を利用した火災・救急時の119番通報の受信サービスを行っています。

　NET119緊急通報システムを利用するためには、事前登録が必要です。次のいずれかの方法で事前登録を行ってください。

1 Web申請：スマートフォンや携帯電話で申請用QRコードを
　　　　　　 読み取り申請する方法 
※ ご自宅からでも申請可能であり、登録窓口までお越しいただく必要はありません。

　申請手順については、次の「Web申請の流れ」をご確認ください。
　  Web申請の流れ （その他のファイル／459KB）

※読み取りができない場合は、「entry_42201@entry08.web119.info」へ空メールを送信し申請を行うことができますので、「Web申請の流れ」をご確認ください。
　なお、申請手順通りにお手続きできない場合は、お手数ですが窓口までお越しください。

2 窓口申請：承諾書兼申込書を直接提出し申請する方法

   NET119緊急通報システム申請書兼承諾書等をダウンロードし、内容を確認のうえ、ご記入いただき窓口までご持参ください。
　承諾書兼申込書等は各消防署・出張所でも配布しています。
　なお、郵送、メール、FAXでの受付はできませんのでご注意ください。

　 窓口：長崎市消防局指令課、各消防署、各出張所

　NET119緊急通報システム承諾書兼（登録・変更・中止）申込書 （Wordファイル／24KB）

　記入例NET119緊急通報システム 承諾書兼（登録・変更・中止）申込書 （Wordファイル／51KB）

　登録規約 （PDFファイル／154KB）

注意事項
1 迷惑メール設定等でメールの受信を制限している場合は、あらかじめ「web119.info」ドメインからのメールを　受信できるように設定変更してください。
2 本サービスの利用について、登録料は無料ですが通信料は自己負担となります。
3 その他の注意事項等については、「NET119緊急通報システムご利用案内」をご参照ください。​

　メール受信設定 （PDFファイル／639KB）
　NET119緊急通報システムご利用案内 （その他のファイル／453KB）
　

●火事か救急か

●住所（アパート・マンションなど建物名称がある場合は、建物名称や部屋番号まで正確に書いてください）

●氏名

●年齢

●状況（火事の場合は何が燃えているか、救急の場合はけがまたは病気の状況）

緊急通報ファックス用紙 （PDFファイル／97KB）