長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

年代：【不明】  【2024年03月受信】

ご意見（要旨） 【（苦情）ふるさと納税のワンストップ申請書について】
ふるさと納税を行い、ワンストップ申請書の送付を依頼したが、「オンラインでやれ」とのメールが届いた。 　オンラインでできない環境の人もいるわけで、全くもって不親切な対応であり、今回の回答に至った詳しい説明を求める。

【2024年03月28日回答】

回答　【ふるさと納税推進室】
このたびは、長崎市へご寄附いただき、誠にありがとうございます。 　お問い合わせいただいた件につきましては、長崎市にご寄附いただき、ワンストップ特例申請をご希望された全ての方に、紙申請書を郵送しております。 　また、オンライン申請についても、寄附者様のご都合の良い方法で申請できるよう、全ての方にご案内いたしておりますが、紙申請書の郵送とメールの配信が前後し、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 　なお、メールの内容につきましては、さっそく修正いたします。 　紙申請書につきましては、寄附をいただいた後１週間程度で郵送いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

関係所属	ふるさと納税推進室  【直通番号】：095-829-1296】