長崎市│市政への提案

年代：【不明】【2022年02月受信】

ご意見（要旨）【長崎市ホームページの公園情報は正しいですか】

　長崎市ホームページはツッコミどころ満載と思っています。市民はとても使いづらいと認識しています。一体誰のためのHPなのかももはや分からない、仕事出来ないのか、仕事したくないのかを表現しているHPになっています。
　産後に公園情報を調べていましたが、あまりにもGoogleマップと情報が違い、市役所に問い合わせしてもGoogleマップが正しいかもですと言われる始末。市政が何もしていないのを露呈していて、市民として恥ずかしいので改善提案をさせて戴きます。
　以下、提案です。経緯も載せますので貴重な意見として受け入れてお仕事の参考にして下さい。
　
①長崎市HPの公園情報を更新してほしいです。
　長崎市HP内の【地区による検索】より公園情報を確認しているのですが、まず地区による検索と自ら手入力しなくちゃいけないのと、地区による検索をそもそも誰も知らないのと、公園情報までたどり着くのに時間がかかり過ぎます。
　そして、次からが本題で、「このHPに載っている公園の所在地は、地番表示であり正しいといえば正しいです」と市役所の方から回答がありました。加えて「HPの掲載について困っているというような意見は聞いたことありません」と仰っていました。驚きました。
　市民は地番表示なんか必要なく、辿り着く為に所在地を知りたいんです。ましてやHPの掲載について困っていると聞いたことないなんて、これでよく言い返せるなと呆れました。新人の可能性もあるので、発言については大目に見ますが、市民がHPに不満がないなんて勘違いしないで下さいね。市政に期待してないから何も言わないんですよ。
　とにかく、言いたいのは（１）公園情報を見やすくシステム改修し（２）所在地は地盤表示でなくナビで辿り着く所在地を掲載して下さい。

②転石公園はフェンスに囲われていて入り口の分かりにくさはご存知ですか。フェンスの扉を開ける必要があり結構頑丈なロックで、私は開け方が分からず中に入れませんでした。施錠しているが入場オッケーとHPに掲載するか、入り口扉にラミネートで構いませんので、案内を掲げていただけませんでしょうか。市民のための工夫をしてもらえませんでしょうか。

③さくらの里大芝生公園がさくらの里中央公園と認識されていることはご存知でしょうか。ネットで複合遊具設置のさくらの里中央公園を見つけ遊びに行くために長崎市HPで駐車場を調べたんですが、駐車場無しとのこと。
ネット情報と違ったので市役所に確認すると中央公園ではなくさくらの里大芝生公園との回答。Googleマップもさくらの里中央公園と認識しているのに。ナビで行く時に困りますので、正しい情報を分かりやすくHPに掲載していただけませんでしょうか。ちなみに、バス停はさくらの里総合運動公園です。こういった不一致の現象が起きるのは、HPがしっかりしていないからだと思います。

④駐車場が少ない、高額問題はみなさんよく理解していると思いますが、希望をいえば公園にも駐車場を設置してほしいです。
　2022年春に、佐世保にはメリッタkids、大村にはぼうけん広場ができるみたいで羨ましいです。（あぐりの丘に期待しています）

　予算があれば公園整備、開拓に関心を持っていただけませんでしょうか。いまいち子育てしやすい街とは、思えません。
　長文になりすぎました。ただホームページが使いづらい、他の行政は公園について見やすく、長崎市だけが何をやっているのか心配になり連絡しました。更新日：2013年3月1日などを見ると、私たちの住んでいる町の行政はどれだけ仕事していないのかと不安に思ってしまいます。仕事が理解出来ない、難しい、誰もやろうとしない等、とにかく仕事ができないのであれば、市民を頼っていいと思います！アドバイスしてくれる心強い市民は必ずいますよ！一度意見、要望、アドバイスを募ってみてはどうでしょうか。

【2022年03月04日回答】

回答　【土木総務課】【土木企画課】【地域整備２課】

　回答が遅くなり、申し訳ありません。
①はじめに、長崎市ホームページの公園情報につきまして、具体的なご意見をいただき誠にありがとうございます。
　また、職員の対応におきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は職員に対して、わかりやすく丁寧な対応を心がけるよう指導いたします。
　現在本市では、令和4年度に子育て世帯を主な対象者とした公園検索アプリを作成することを検討しており、このアプリでは、公園の位置を地図から検索できることや、スポーツやお子様向けの公園、遊具など公園施設の有無など詳細な検索が可能になり、それをWEB上で公開することで様々な方に手軽にご利用いただけるようになると考えております。

②転石公園について
　お問い合わせ内容にもある通り、入口の扉の上部にチェーンが巻かれて施錠をしているため、公園の入口が分かりづらいと感じられる方がいらっしゃるかと思います。このチェーンについては、公園内に車両が進入し、公園内を荒らされる事案が発生したため、設置したものです。チェーンは巻かれてありますが、人が通れるほどの幅を確保して設置しており、公園を利用してはならないという意味で設置したものではありません。公園を利用される方におかれましてはご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
　なお、ご意見いただきましたので、さっそく、入口扉にラミネート加工した説明書きを掲示いたしました。

③さくらの里大芝生公園について
　さくらの里中央公園につきましては、Googleマップにおけるさくらの里中央公園の位置情報に誤りがあるため、Googleに対してマップの修正依頼をいたしました。

④公園の駐車場につきましては、公園の規模や利用形態に応じてその必要性を検討し、設置の有無を判断しています。
　例えば、長崎市総合運動公園や稲佐山公園など比較的規模の大きい公園や、徒歩での来園が難しい場所にある公園には、公園利用者のための駐車場を設置していますが、地域住民が通常徒歩で利用するような街区公園等には、基本的に設置していません。
　ご存じのとおり、あぐりの丘では令和４年度のオープンに向けて、雨の日や寒い日などでも元気に遊ぶことができる「全天候型子ども遊戯施設」の工事を進めているほか、長崎東公園においても令和４年度にユニバーサルデザイン遊具の設置を行う予定としています。
　今後も、公園整備にあたっては、利用者の声をお聴きするとともに、他都市における整備事例等も参考にしながら、魅力ある公園づくりに努めてまいりたいと考えています。

　以上、今後とも、公園利用者からいただいたご意見をふまえ、皆様に快適に利用していただける公園づくりを行ってまいりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

関係所属土木総務課  【直通番号】：095-829-1162】
土木企画課  【直通番号】：095-829-1415】
地域整備２課  【直通番号】：095-829-1184】

（注）掲載されている回答は回答時点のものであり、その後の社会情勢や制度の改変などにより、最新の回答と異なる場合があります。

長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

これまでに寄せられたご意見・ご提案等の内容をご紹介します。