長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

年代：【不明】  【2021年09月受信】

ご意見（要旨） 【おくやみコーナーの案内人の待機する態度が気になる】
市役所一階のおくやみコーナーで案内している年配の方が、待機している時に机（壁）に寄りかかっている態度がどうかと思う。 　ローテーブルなので、見方によっては机に座っているようである。 　ほとんど立ち仕事でお疲れのこととは思うが、他の若手の方はきちんと立ったまま案内しているので、もう少し頑張ってほしい。

【2021年10月11日回答】

回答　【中央地域センター】
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 　ご意見をいただいた件につきましては、案内を行っている職員に伝えるとともに、待機している時こそ、来庁者の皆様を意識し気を配るよう指導し、また他の職員につきましても、改めて指導を行いました。 　今後も皆様にご利用しやすいような環境作りと、来庁者に寄り添った柔軟な対応を心がけて参りたいと思います。

関係所属	中央地域センター  【直通番号】：095-829-1135】