長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

これまでに寄せられたご意見・ご提案等の内容をご紹介します。

年代:【50代】  【2021年04月受信】

ご意見(要旨) 【スマホで申請】
ごみ処理場に搬入したいとき、あらかじめ市役所の廃棄物対策課に出向いて搬入券を手に入れなければなりません。これをスマホで申請できれば、市民の利便性が大きく向上すると思います。

【2021年04月19日回答】

回答 【廃棄物対策課】
 一般廃棄物搬入券の交付につきましては、申請時に窓口での職員の聴き取りによって、産業廃棄物や処理困難物といった搬入できない品目が含まれていないか、確認とご案内を行っております。
 電子申請の導入による利便性向上の重要性については認識しておりますが、前述いたしました確認等が十分に行えないことにより、長崎市外のごみが持ち込まれてしまう恐れや、実際に処理場へ搬入した際に受け入れをお断りしなければならない場合が出てくるなど、トラブルの原因となってしまうことが想定されます。
 電子申請の導入に向けてはこのようなクリアすべき課題があるため、現時点での対応は難しく導入には至っておりません。 
 しかしながら、今後課題解決を図りながら、電子申請の導入について検討を行ってまいりたいと考えております。
 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

 
関係所属 廃棄物対策課  【直通番号】:095-829-1159】

(注)掲載されている回答は回答時点のものであり、その後の社会情勢や制度の改変などにより、最新の回答と異なる場合があります。

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