長崎市│市政への提案

年代：【20代】【2021年02月受信】

ご意見（要旨）【市営住宅の職員について】

相談に行ったのですが、職員の態度について非常に遺憾に思いました。
嫌なら民間のアパートに移ったらどうですか、皆さんそうしてますよと言われました。
そんな言い方ありますか。
会話も事務的で、非常に不愉快、こっちの思いなど受け入れてもらえませんでした。
もっと言葉に気をつけてください。
もっと真剣に寄り添って話を聞いて欲しかったです。

【2021年02月12日回答】

回答　【住宅政策室】

窓口職員の対応によって不愉快な思いを受けられたことについて、お詫び申し上げます。
窓口では、来庁者の皆様に寄り添いながら、親切・丁寧な対応に努めるよう、改めて職員への指導・徹底を図ってまいります。

関係所属住宅政策室【直通番号】：095-829-1189】

（注）掲載されている回答は回答時点のものであり、その後の社会情勢や制度の改変などにより、最新の回答と異なる場合があります。

長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

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