長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

年代：【50代】  【2017年05月受信】

ご意見（要旨） 【ハートプラスカード・ヘルプカードについて】
長崎県も福祉にも力を入れて、ハートプラスカードやヘルプカードを作ってほしいです。 坂の道ならではの弱者からのお願いです。

【2017年06月13日回答】

回答　【障害福祉課】

体の内部に障害があることを視覚的に示すハート・プラスマークは、特定非営利活動法人ハート・プラスの会により考案され、全国的に普及が図られております。長崎県におきましても、啓発用のステッカーを作成し、県内のバス事業者に配布し活用を促すなど、普及活動が行われております。 　こうした県の取り組みに合わせ、長崎市におきましても、平成２７年６月に改訂した障害者のためのガイドブック「福祉のしおり」にハート・プラスマークとその説明を加え、ホームページにも掲載するなど、啓発に努めているところであり、新たな対応につきましては、県の動向や障害者団体等の意向を踏まえながら、検討していきたいと考えております。 　ヘルプカードは、障害のあるかたや高齢者などが携帯し、災害時や体調不良時などいざという時に提示することで、周囲の方々に必要な支援や配慮をお願いするためのカードですが、長崎市におきましては、用件や連絡先などをあらかじめ記載し、緊急時等に周囲の方々に協力を求める「電話お願い手帳」を毎年企業からの寄贈を受け、市役所の窓口や障害者団体などで配布しております。また、各障害者団体等におきましても、それぞれの特性に応じたカードなどが作成されています。現在、ヘルプカードを含め、緊急時に伝達を行うための手法がさまざま存在することから、より有効な手法について、障害者団体等とも協議してまいります。

関係所属	障害福祉課  【直通番号】：095-829-1141】