長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

年代：【30代】  【2016年10月受信】

ご意見（要旨） 【火災発生時の防災行政無線について】
２０１４年１０月９日に立岩町で発生した火災につきまして、サイレンが放送された後、消防分団出動要請のアナウンスが全く流れず、サイレンだけが何度か流されるという事態が発生しておりました。 当時の火災の発生は朝方ということもあり、サイレンを何度も流されたことで安眠を妨害された地域住民もいたのではないかと思います。 このような事態が発生すると、こちらにとっては非常に迷惑な行為としか感じられませんので、今後、このような事態がないようお願いしたいと思います。

【2016年10月27日回答】

回答　【指令課】
ご意見をいただきました火災につきましては、当時の状況を確認しましたところ、指令システム機器の不具合により、自動放送ができなかったことが判明しております。直ちに手動に切り替えて放送を行いましたが、住民の皆さまにはご心配とご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。 今後、このようなことを繰り返さないよう機器類の点検管理を的確に行い、併せて職員の操作技術の向上に努めてまいりますので、ご理解とご協力のほどお願いします。

関係所属	指令課  【直通番号】：095-822-0451】