長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

年代：【30代】  【2015年09月受信】

ご意見（要旨） 【中国人観光客のマナーについて】
私は耳が不自由なのですが、中国人の観光客のマナーが悪くて困っています。 周りの市民のことを考えず、団体で行動して、通路をふさいで通行できない時があります。 中国人の観光客に対して、日本の文化とマナーの徹底を願っています。市民に迷惑をかける行為は許せません。中国政府や旅行代理店が、日本のことを詳しく説明をしてから、日本に観光に来てほしいと願っています。

【2015年10月21日回答】

回答　【*観光推進課】
ご意見をいただきありがとうございます。 増加する外国人観光客の文化や生活習慣の違いから生じるマナー違反については、旅行代理店等を通して周知徹底をお願いしたり、商店街等にマナー喚起の文例を多言語で提供したりして、啓発に努めています。また、現在改訂中の外国人観光客向けの観光マップでは、喫煙やゴミのポイ捨てに関するマナーについて記載する予定です。 今後も関係団体と連携し、マナーの周知や安全確保の徹底を行い、市民の皆さんが気持ちよく海外からのお客さまをお迎えし、心からおもてなしできる環境づくりに努めます。

関係所属	*観光推進課  【直通番号】：095-829-1314】