長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

年代：【60代】  【2015年06月受信】

ご意見（要旨） 【国民健康保険被保険者証返却時の受領書発行について】
国民健康保険から社会保険に変更となったので、市の窓口に保険証を返却に行きました。窓口のかたに、「保険証の受領書をください」と申し上げたのですが、「手続きは済みました。受領書は前例がない」と言われました。市としては一件落着かもしれませんが、大切な保険証を返したのです。受領書をくださいと言われたら、受領書を作るのが一般常識ではないでしょうか。市に前例がないのなら、前例を作っていきましょう。ご検討をお願いします。

【2015年08月12日回答】

回答　【国民健康保険課】
国民健康被保険者証の返却時の受領書交付につきましては、これまで行っておりませんでした。ご指摘の内容を踏まえ、今後、国保証の返却に伴う受領書交付のご希望がございましたら、交付しますので窓口でお申し出くださいますようお願いします。

関係所属	国民健康保険課  【直通番号】：095-829-1225】