長崎市では平成16年4月1日から、長崎市保健所内に「医療安全相談窓口」を設置いたしました。
「医療安全相談」では、市民のかたからの医療に関する相談を受け付け、中立的立場から市民のみなさまと医療機関の信頼関係の構築を支援することを目的としています。
何か疑問やお悩みのことがあれば、いつでも気軽にご相談ください。
面接・電話・手紙・Eメール・FAX
月曜日〜金曜日(祝日・年末年始の休庁日を除く)
午前8時45分〜正午、午後1時〜午後5時30分
長崎市内の医療機関で行われている医療に関することが対象となります。必要に応じて他の専門相談機関をご案内いたします。
専用ダイヤル 095-829-1516
FAX番号 095-829-1221
Eメール kenko@city.nagasaki.lg.jp
(メールのタイトルはそのままで送信してください。)
〒850-0031
長崎市桜町6番3号
長崎市保健所地域保健課(市役所別館3階)
窓口はあくまで中立的立場で患者と医療機関の信頼関係の構築を支援するものであり、医療内容のトラブルについては、まず、当事者間での十分な話し合いが原則となります。
また、診療内容についての医学的な判断については回答できません。
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