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時計表示箇所に「Plugin tag OBJCT or EMBED not supported by browser」と表示された場合の対処方法

更新日:2016年11月14日 ページID:026557

対処方法

時計表示箇所に「Plugin tag OBJECT or EMBED not supported by browser」と表示された場合、電子入札システムを利用することができません。次の対処1から5の作業後、再度、操作してください。

対処1 Internet Explorerの32bit版を利用する

Internet Explorerの64bit版では利用できません。32bit版をご利用ください。 

対処2 Internet Explorerはデスクトップ画面から起動する

Windows8、8.1の場合、スタート画面からではなくデスクトップ画面から起動してください。
「Windows8.1ご利用に当たっての注意事項」のページはこちら 

対処3 Javaを有効にする

以下の手順でJavaを有効にしてください。

  1. Internet Explorerのツールメニュー→インターネットオプション→「プログラム」タブ→アドオンの管理→Java(名前にJava がふくまれているもの)を「有効」にしてください。
    例)Java Plug-In XX.XX.X
    Java(tm) Plug-In SSV Helperなど
  2. (JRE7以上の場合)コントロールパネル→Java→「セキュリティ」タブ→「ブラウザでJavaコンテンツを有効にする」にチェックを入れてください。 

対処4 Internet Explorerの設定を確認する

Internet Explorerの設定に漏れがある可能性があります。設定を行ってください。
「Internet Explorer の設定」のページはこちら 

また、Internet Explorerの「ActiveX フィルター」が有効になっている場合も同現象が生じます。
以下の資料を参照して設定を確認し、必要に応じて無効にしてください。
「ActiveX フィルター」を無効にする方法

対処5 Javaの再インストール・Javaポリシーの設定

JavaのインストールやJavaポリシーの設定に不備がある可能性があります。Javaの再インストール及びJavaポリシーの設定を行ってください。

インストール方法や設定方法についてご不明な場合、ICカード利用者は認証局にお問い合わせください。
簡易認証利用者は「小額物品システム(オープンカウンタ)の運用について」のページを参照してください。

対処6 Internet Explorer を管理者として実行する

上記対処1から5を行っても時計が表示されない場合、Internet Explorer を「管理者として実行」
オプションで起動することで改善することがあります。
Internet Explorer を「管理者として実行」で起動する方法はこちら

お問い合わせ先

理財部 契約検査課 

電話番号:095-829-1160

ファックス番号:095-829-1129

住所:〒850-8685 長崎市桜町2-22(本館4階)

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