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医療安全相談窓口のご案内

更新日:2013年3月1日 ページID:004646

長崎市医療安全相談窓口のご案内

長崎市では平成16年4月1日から、長崎市保健所内に「医療安全相談窓口」を設置いたしました。

「医療安全相談」では、市民のかたからの医療に関する相談を受け付け、中立的立場から市民のみなさまと医療機関の信頼関係の構築を支援することを目的としています。
何か疑問やお悩みのことがあれば、いつでも気軽にご相談ください。

相談方法

面接・電話・手紙・Eメール・FAX

相談曜日

月曜日~金曜日(祝日・年末年始の休庁日を除く)

相談時間

午前8時45分~正午、午後1時~午後5時30分

相談内容

長崎市内の医療機関で行われている医療に関することが対象となります。必要に応じて他の専門相談機関をご案内いたします。

相談例

  • どこに相談してよいかわからない
  • 引っ越してきたばかりで、近くの医療機関を教えて欲しい
  • 主治医にこんなことを聞いていいのか
  • 職員や看護師の態度について

相談電話

専用ダイヤル 095-829-1516
FAX番号 095-829-1221
Eメール kenko@city.nagasaki.lg.jo
(メールのタイトルはそのままで送信してください。)

設置場所

〒850-0031
長崎市桜町6番3号
長崎市保健所地域保健課(市役所別館3階)

長崎市以外の医療安全相談窓口

長崎県医療安全相談センター
全国の医療安全相談窓口(準備中)

(注意)

窓口はあくまで中立的立場で患者と医療機関の信頼関係の構築を支援するものであり、医療内容のトラブルについては、まず、当事者間での十分な話し合いが原則となります。
また、診療内容についての医学的な判断については回答できません。

お問い合わせ先

市民健康部 地域保健課 

電話番号:095-829-1153

ファックス番号:095-829-1221

住所:長崎市桜町6-3(別館3階)

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